Otelinizin RevPAR'ını artırmak için kanıtlanmış stratejiler

Turizm Gündem

Yönetici

3 yıl önce oluşturuldu. — 1 saniye önce güncellendi

580
okunma

2021'de hala ADR'ye RevPAR'dan daha fazla önem veriyorsan bu yazı tam size göre
RevPAR'ın gücünü anladığınızda, daha iyi oda fiyatları planlayabilir ve gelirinizi artırabilirsiniz. Otelinizin RevPAR'ını artırmak için kanıtlanmış 10 strateji listeledik.

Otelinizin RevPAR'ını artırmak için kanıtlanmış stratejiler

2021'de hala ADR'ye RevPAR'dandaha fazla önem veriyorsan bu yazı tam size göre

RevPAR'ın gücünü anladığınızda,daha iyi oda fiyatları planlayabilir ve gelirinizi artırabilirsiniz. OtelinizinRevPAR'ını artırmak için kanıtlanmış 10 strateji listeledik.

Hotel RevPAR nedir?

Hotel RevPAR, Müsait Oda BaşınaGelir anlamına gelir. İş performansınızı izlemek için kullanmanız gerekenönemli bir metriktir. Tamamen oda geliridir ve yiyecek ve içecek, spa,çamaşırhane, oda servisi, turlar veya bir müşterinin kaldığı süre boyuncakullandığı herhangi bir hizmet gibi ek hizmetleri içermez. Bu şekilde,tesisteki mevcut her odanın değerini anlayabilirsiniz.RevPAR günlük, aylık veyayıllık olarak hesaplanır.

Otel Sektöründe RevPAR'ın Önemi

RevPAR, sadece otel gelirinizdekibir KPI değildir ve size şu konularda yardımcı olur:

Oda fiyatlarını daha iyi planlama: odalardan elde etmek istediğiniz kâra kararverebilirsiniz. Kâr yüzdesine bağlı olarak, öngörülen RevPAR'ıhesaplayabilir ve ardından buna göre oranlara karar verebilirsiniz.

İş performansınızı ölçer: Yukarıdaki noktada belirtildiği gibi, RevPAR ile karlıoda fiyatları için strateji oluşturabilirsiniz. Benzer şekilde, dahayüksek doluluk ve RevPAR'a sahipseniz, bu, otelinizin mükemmel performansgösterdiği anlamına gelir.

Otelinizin RevPAR'ını artırmakiçin kanıtlanmış stratejiler

RevPAR'ın önemli olduğunugördük. Soru şu ki, nasıl artırılır? Otelinizin RevPAR'ınıetkileyen birden çok faktör vardır. Hepsini analiz ettik ve bu stratejilerioluşturduk. Daha iyi anlamak için stratejileri iki bölümdesınıflandırdık:

Birincil stratejiler: Bu stratejiler, RevPAR'ınız üzerinde doğrudan biretkiye sahip olacaktır. Bunları uygular uygulamaz, RevPAR'ınız üzerindeanında bir etki göreceksiniz.

İkincil stratejiler: Bu stratejilerin RevPAR'ınız üzerinde dolaylı biretkisi olacaktır. Bu stratejileri uyguladığınızda, RevPAR'ınızda anındabir artış görmeyeceksiniz. Bunun yerine, sonuçları bir süre sonra aşamalıolarak göreceksiniz.

Önce birincil stratejilerianlayalım.

1. Gelir yönetimini uygulayın Gelir yönetimi, doğru odayı doğru müşteriye, doğruzamanda ve doğru fiyata satmak anlamına gelir. Basitçe söylemek gerekirse,gelir yönetimi tamamen fiyatları talebe ve arza göre ayarlamaklailgilidir. Talep arttıkça oda fiyatlarınızı artırmanız gerekir.

Peki bunu nasıl sık sıkyaparsınız?

Bu günlerde, bütünleşmiş kanalyöneticileri ve rezervasyon motorları bu doluluk oranına göre fiyatlandırmayıkendi başlarına halledebilirler. Tek yapmanız gereken, farklı dolulukplakaları tanımlamak ve her bir döşeme için farklı oranlar belirlemektir. Yazılım, doluluk seviyesi değiştikçe fiyatları otomatik olarakgüncelleyecektir.

Odalarınız doluluk durumuna göreoptimum fiyata satıldığında, kesinlikle daha yüksek RevPAR ve gelir eldeedersiniz.

2. Farklı fiyatlandırmastratejileri uygulamak

RevPAR'ın ADR'nizle doğruorantılı olduğunu zaten tanımlamıştık. ADR ne kadar yüksekse, RevPAR'ınızo kadar yüksek olacaktır. Ancak bu, oda fiyatlarınızı o kadar rastgeleartırdığınızı, otelinizin satılamaz hale geldiği anlamına gelmez. Odafiyatlarınızı artırmak için stratejik bir yaklaşıma sahip olmanız gerekir.

Örneğin:

Yüksek sezonlar ve düşük sezonlar, hafta sonu ve hafta içi günler için farklı fiyatlandırma stratejileri uygulayın
Müşteri segmentleri için farklı oda fiyatları yaratın. iş seyahatinde olanlar, tatil amaçlı seyahat edenler vb.
Rekabet analizi yapmak ve rakipleriniz arasında pazardaki bir oda türü için en uygun fiyatı bulmak isteyebilirsiniz.

3. Doluluk yüzdenizi ve ADR'nizidengelemek

RevPAR, iki önemli ölçümebağlıdır: ADR ve doluluk. Birçok otel işletmecisi, gelir yönetiminindiğer tüm yönlerini göz ardı ederek hala yüksek doluluğu operasyonel hedefolarak görüyor.

Sadece sabit bir ADR'ye ve% 100doluluğa odaklanmamalısınız. Otelinizin RevPAR'ını artırmak için ADR'nizetrafında oynayabilirsiniz.

4. Doğrudan rezervasyonlaraodaklanın

Kuşkusuz, OTA'lar size daha fazlarezervasyon almada önemli bir rol oynar.

Bir yandan rezervasyonalıyorsunuz, diğer yandan odanızın gelirinin önemli bir kısmını OTAkomisyonları olarak kaybediyorsunuz. Bunu telafi etmek için, daha fazladoğrudan rezervasyon almaya odaklanmalısınız. Tek yapmanız gereken, websitenizin ziyaretçilerini rezervasyon yapanlara dönüştürebilen, otel websitenize entegre bir rezervasyon motoru edinmek.

Bunun dışında, daha fazladoğrudan rezervasyon alma çabalarınızı artırabilirsiniz. Doğrudanrezervasyonlarınızı web siteniz üzerinden artırmanın birçok yolu vardır. Web sitenizden yeterince doğrudan rezervasyon aldığınızda, OTA'larabağımlılığınızı kademeli olarak azaltabilirsiniz.

5. İptal oranının düşürülmesi

Yüksek bir iptal oranı, otelleriçin önemli bir sorun noktasıdır. Ve dürüst olmak gerekirse, RevPAR'ınızıbüyük ölçüde etkiler. RevPAR'ınızı kaydetmek için daha fazla iadeedilmeyen rezervasyonunuz olabilir. Bu, iptal politikanıza herhangi birdeğişiklik getirmeyecektir.

Yine de iade edilmeyenrezervasyonlar yaptırmak kesinlikle doluluk oranınızı artıracak ve otelinizdekiiptal oranını düşürecektir. ,

Son dakika iptallerinizi azaltmakiçin bazı sağlam stratejilerimiz var. Bu stratejilerin sonuçları,otelinizin RevPAR'ı üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olacaktır.

İkincil Stratejiler

Bu stratejilerin dışında,RevPAR'ınızı dolaylı olarak etkileyen belirli eylemler vardır. Bustratejileri takip etmek gelirinizi de artıracaktır. Onların üzerindengeçelim.

1. Yan harcamalarınızıkaydedin

Oda masraflarınızı kolaycakontrol edebilir ve RevPAR'ınızı artırabilirsiniz.

Konaklama süresine göre odafiyatlarını planlayın ,

2."Minimum Konaklama Süresi" ni zorunlu kılmak, oda başına geliri artırmanınen etkili yolu olarak görülmeye devam ediyor.

RevPAR doluluk yüzdesi ile doğruorantılı olduğundan bu strateji ile doluluk oranınızı kolayca artırabilirsiniz.

Doluluk oranınızı artırmak için,konaklama süresi kısıtlamalarını aşağıdaki gibi kullanarak stratejileruygulayabilirsiniz:

Minimum konaklama süresi: Kısa süreli konaklamalı rezervasyonlar yerine uzun süreli konaklamaları kabul edin.
Maksimum konaklama süresi: Yalnızca belirlenen maksimum konaklama geceleri için indirimli fiyatlarla rezervasyon yapın

3. Çevrimiçi incelemeleriniziyönetin Tüm gezginlerinneredeyse yarısı, sadece çevrimiçi yorumları okuyarak bir otel odası rezervasyonuyapıyor. Bu nedenle, daha fazla misafir çekmek ve marka değerinizioluşturmak için otelinizin çevrimiçi itibarına odaklanmanız önemlidir.

Otelinizin itibarının, otelgeliriniz üzerinde doğrudan etkisi vardır. Bu nedenle, her türdenincelemeye yanıt vermeyi kaçırmamalısınız. (Özellikle olumsuz olanlar!)Yorumlara yanıtınız dakikleştiğinde, misafirleriniz otel markanıza güçlü birgüven duyar ve onlar tarafından seçilme şansınız artar.

4. Dijital pazarlama çabalarınıartırın Bugün, potansiyelkitleniz sizi farklı dijital platformlarda arıyor. Bu nedenle,misafirlerinizi bu platformlardan çekmek için sağlam bir çevrimiçi varlığasahip olmanız gerekir. Dijital pazarlama stratejileriyle doğrudanrezervasyonunuzu artırabilirsiniz. Dahası, web sitenizin dönüşüm oranınıartırır.

Çevrimiçi varlığınızıgeliştirmek ve daha fazla rezervasyon almak için aşağıdaki dijital pazarlamastratejilerini deneyebilirsiniz:

Sosyal medya ve videolar aracılığıyla etkileşim kurun
OTA'larda ve meta arama motorlarında reklam verin
Etkileyici pazarlamaya başlayın
Çevrimiçi reklamlar yayınlayın
E-posta pazarlamasını güçlendirin
Web sitenizde düzenli blog yazın

5. Bağlılık programları vetanıtın

Bağlılık programları yürütmek,doluluk oranınızı ve RevPAR'ı artırmak için kanıtlanmış bir stratejiolabilir. Mevcut misafirleri markanıza bağlı kalmaya çeker ve yenimisafirleri de teşvik eder.

Sadakat programlarının yalnızcamisafirlerinize gerçek bir değer sağlayan ödüller sunduğunuzda işe yaradığınıunutmamak önemlidir.

Mevcut misafirleriniz bu şekildesize geri dönecek ve diğer otel markaları yerine sizi seçecek.